Vanliga frågor
Vanliga frågor
Hittar du inte svaret här? Ring oss på 070-745 14 90 så hjälper vi dig.
Om oss och bokning
Måste jag boka tid?
För service och större arbeten, ja. För hjulskifte tar vi emot drop-in i mån av plats — men under högsäsong i oktober–november och mars–april är det ofta kö, så en bokad tid går nästan alltid snabbare.
Får jag veta vad det kostar innan?
Ja. Vi lämnar alltid ett pris innan arbetet påbörjas och ringer dig om vi hittar något utöver det vi kommit överens om. Du bestämmer själv om det ska åtgärdas.
Påverkas nybilsgarantin om jag servar hos er?
Nej. Sedan EU:s gruppundantagsförordning får du välja verkstad fritt så länge servicen utförs enligt tillverkarens serviceprogram, med delar av likvärdig kvalitet, och dokumenteras i serviceboken. Allt det gör vi.
Vilka bilmärken servar ni?
Alla. Har du en ovanlig modell är du välkommen att ringa först så säger vi om vi kan hjälpa dig.
Kan jag köpa däck hos er?
Ja. Skicka registreringsnumret via däckförfrågan så tar vi fram rätt dimension och svarar med pris inklusive montering inom en arbetsdag.
Lämnar ni garanti?
Ja, på både utfört arbete och det material vi levererar. Garantin omfattar inte normalt slitage eller delar som kunden själv tillhandahållit.
Var ligger ni och när har ni öppet?
Vi finns på Ekholmsvägen 231, 127 46 Skärholmen, fem minuter från Kungens Kurva. Öppet mån–fre 09:00–18:00 och lör 10:00–16:00. Söndagar håller vi stängt.
Däck & fälg
Vad kostar det att skifta 4 däck?
Att skifta fyra kompletta hjul kostar 395 kr för en uppsättning upp till 17 tum. Balansering av samtliga hjul, kontroll av mönsterdjup, lufttrycksjustering och åtdragning med momentnyckel ingår. Större fälgar och ommontering på befintliga fälgar kostar mer — ring så säger vi vad som gäller.
Hur lång tid tar ett däckbyte?
Ett hjulskifte med balansering tar cirka 30 minuter. Du kan vänta i verkstaden eller ta en promenad till Skärholmen centrum under tiden.
När måste jag byta till vinterdäck?
Vinterdäck är obligatoriskt i Sverige mellan 1 december och 31 mars när det råder vinterväglag. Dubbdäck får användas från 1 oktober till 15 april.
Kan jag komma utan att boka?
Ja, vi tar emot drop-in i mån av plats. Under högsäsong kan väntetiden bli lång, så ring gärna innan du åker hit så säger vi hur det ser ut just den dagen.
Måste jag byta alla fyra däcken samtidigt?
Vi rekommenderar det. Däck med olika mönsterdjup eller fabrikat ger ojämnt grepp, vilket märks tydligast vid inbromsning på vått underlag. Byter du bara två ska de nya sitta bak, oavsett om bilen är fram- eller bakhjulsdriven.
Vad kostar däckhotell?
Från 995 kr per säsong (sex månader) för en uppsättning om fyra hjul. Tvätt, kontroll av mönsterdjup och försäkrad förvaring ingår. Helår finns som tillval.
Ingår däckbytet i däckhotellet?
Nej, däckbytet bokas och betalas separat från 395 kr. Men som däckhotellkund får du förtur när du bokar, och däcken ligger redan här — det sparar både tid och släpande.
Vad händer om däcken är slitna när det är dags att byta?
Vi kontrollerar mönsterdjup och skador när däcken ställs in och säger till i god tid om de behöver ersättas. Då kan du beställa nya däck genom oss och få dem monterade vid samma besök.
Är däcken försäkrade?
Ja, förvaringen är försäkrad mot stöld, brand och vattenskada.
När måste man ha vinterdäck?
Mellan 1 december och 31 mars när det råder vinterväglag. Dubbdäck får användas från 1 oktober till 15 april, och utanför den perioden bara om det är eller väntas bli vinterväglag.
Dubbat eller dubbfritt?
Dubbat ger bäst grepp på is och packad snö. Dubbfritt nordiskt friktionsdäck är tystare, sliter mindre på vägen och räcker för de flesta som kör i Stockholm. Kör du ofta norrut på vintern är dubbat det säkra valet.
Hur djupt mönster måste vinterdäck ha?
Lagkravet är 3 millimeter. Greppet i snö och modd försämras dock märkbart redan under 5 millimeter, så byt hellre i tid.
Ingår montering i priset?
Ja. Priset vi lämnar i svaret på din förfrågan inkluderar montering, balansering och miljöavgift, så att du kan jämföra rakt av.
När ska man byta till sommardäck?
När dygnstemperaturen stabilt ligger över 7 grader, normalt i början av april i Stockholm. Dubbdäck måste vara av senast 15 april om det inte råder vinterväglag.
Hur vet jag vilken dimension jag behöver?
Den står på däcksidan, till exempel 205/55 R16. Vi slår också upp den åt dig när du skickar registreringsnumret — då blir det garanterat rätt.
Hur länge håller sommardäck?
Normalt 3–5 säsonger beroende på körsträcka och körstil. Byt när mönsterdjupet närmar sig 3 millimeter eller när gummit börjar spricka, oavsett mönsterdjup.
Hur märker jag att hjulen behöver balanseras?
Vibrationer i ratten i ett visst hastighetsintervall, oftast 80–110 km/h, är det klassiska tecknet. Vibrationer i sätet tyder på obalans i bakhjulen.
Hur ofta ska man balansera?
Vid varje däckbyte, vilket vi gör automatiskt, och annars när vibrationer dyker upp. Normalt behöver hjul inte balanseras om mitt i säsongen om inget hänt.
Ingår balansering i däckbytet?
Ja, alltid. Däckbyte hos oss kostar 395 kr per uppsättning upp till 17 tum, med balansering av samtliga hjul.
Kan alla punkteringar lagas?
Nej. Hål i slitbanan upp till cirka 6 millimeter går att laga. Skador i däcksidan, nära kanten, eller om däcket körts platt en längre sträcka kräver nytt däck.
Hur lång tid tar det?
Cirka 40 minuter inklusive demontering, lagning, montering och balansering. Lagningen kostar 299 kr.
Kan jag köra på reservhjulet till er?
Ja, ett nödreservhjul är gjort för att ta dig till verkstaden. Håll dig under 80 km/h och kör inte längre än nödvändigt.
Vilka fälgar passar min bil?
Det beror på bultmönster, navhål, inpressning (ET) och tillåten dimension. Skicka registreringsnumret så tar vi fram alternativ som passar.
Vad kostar det att montera däck på nya fälgar?
Vi lämnar en kostnadsfri offert som inkluderar fälgar, montering, balansering och ventiler. Arbetet tar 1–3 timmar.
Går det att laga en skadad fälg?
Bucklor och mindre skador på aluminiumfälgar går ofta att rikta. Sprickor går inte att laga säkert — då ska fälgen bytas.
Hur märker jag att hjulinställningen är fel?
Bilen drar åt ena hållet på rak väg, ratten står snett när du kör rakt, eller framdäcken slits ojämnt på ena kanten.
Hur ofta ska hjulinställningen kontrolleras?
Vid ojämnt däckslitage, efter byte av chassidelar, och efter en kraftig smäll mot potthål eller trottoarkant. Annars räcker det att kontrollera vartannat år.
Hur lång tid tar det?
Mätning och justering tar 45 minuter till 1,5 timme beroende på bil och hur mycket som behöver justeras.
Bilservice & reparation
Vad kostar en bilservice?
Oljeservice kostar 1 499 kr och omfattar upp till fyra liter motorolja samt nytt oljefilter. Kräver din bil 0W-olja tillkommer en kostnad för oljan — ring med registreringsnumret så säger vi vad som gäller. Behöver bilen mer än en oljeservice enligt tillverkarens program lämnar vi pris innan vi börjar.
Påverkas nybilsgarantin om jag servar hos er?
Nej. Enligt EU:s gruppundantagsförordning får du serva bilen hos valfri verkstad utan att garantin påverkas, så länge tillverkarens serviceprogram följs. Det gör vi.
Hur lång tid tar en service?
En basservice tar cirka 45 minuter. En större service med fler filter, tändstift och bromsvätska tar upp till 2 timmar. Lämna bilen på morgonen så är den klar under dagen.
Vilka bilmärken servar ni?
Alla. Vi har diagnosutrustning och tillgång till serviceprogram för europeiska, asiatiska och amerikanska märken.
Hur ofta ska bromsbelägg bytas?
Normalt var 3 000–7 000 mil beroende på körstil och bil. Vi kontrollerar tjockleken vid varje service och säger till i god tid.
Måste bromsskivorna bytas samtidigt som beläggen?
Inte alltid. Skivor byts när de är under minimitjocklek, är skeva eller har djupa spår. Vi mäter och säger vad som faktiskt behövs.
Vad kostar det att byta bromsar?
Det beror på bilmodell och om det gäller belägg, skivor eller båda. Vi lämnar en kostnadsfri offert efter att ha tittat på bilen — alltid innan arbetet börjar.
När ska kamremmen bytas?
Följ tillverkarens intervall, normalt 90 000–150 000 km eller 5–8 år. Vet du inte när den byttes senast är det säkrast att byta — kostnaden är en bråkdel av en ny motor.
Har min bil kamrem eller kamkedja?
Det beror på motorn. Kamkedja är gjord för att hålla motorns livslängd men kan behöva bytas om den blivit slapp. Ring med registreringsnumret så säger vi vad som gäller.
Ska vattenpumpen bytas samtidigt?
Oftast ja. Den drivs av kamremmen på många motorer och sitter bakom samma kåpa. Att byta den samtidigt sparar en hel arbetskostnad senare.
Hur märker jag att avgassystemet läcker?
Bilen låter högre än vanligt, ofta ett dovt muller som ökar vid gas. Ibland känns avgaslukt i kupén. Ett skrammel under bilen kan vara en lös värmesköld eller ett trasigt upphängningsgummi.
Vad kostar det att byta ljuddämpare?
Det beror på bilmodell och vilken del som ska bytas. Vi lämnar en kostnadsfri offert efter att ha tittat under bilen.
Måste hela avgassystemet bytas?
Sällan. Oftast räcker det att byta den del som rostat sönder. Vi byter bara det som behövs.
Vad kostar felsökning?
Från 895 kr för avläsning av felkoder och grundläggande diagnos. Kräver felet mer omfattande felsökning säger vi till innan vi fortsätter.
Motorlampan lyser — kan jag köra?
Lyser lampan med fast sken kan du normalt köra till verkstaden. Blinkar den ska du stanna så snart det går — då finns risk för motorskada.
Kan ni läsa felkoder på alla bilar?
Ja, alla bilar från 2001 och framåt har OBD2-uttag, och vi har utrustning för alla vanliga märken.
Hur märker jag att stötdämparna är slitna?
Bilen gungar efter gupp, känns ostadig i kurvor eller vid inbromsning, och däcken slits fläckvis. Tryck ner ett hörn av bilen — gungar den mer än en gång är dämparen troligen slut.
Vad är skillnaden på spindelled och styrled?
Spindelleden håller hjulet mot länkarmen; styrleden kopplar styrstaget till hjulet. Båda är kulleder som glappar med tiden och märks som skrammel eller lös styrning.
Behövs hjulinställning efter bytet?
Ja, efter byte av styrleder, länkarmar eller spindelleder ska hjulinställningen alltid göras om.
Hur lång tid har jag på mig att släcka en 2:a?
En månad från besiktningsdatumet. Efterkontrollen ska vara gjord inom den tiden, annars får bilen körförbud tills den är godkänd.
Kan ni släcka 2:an åt mig?
Vi åtgärdar felet. Själva efterkontrollen görs hos ett besiktningsföretag, och vi hjälper dig gärna att boka den när bilen är klar.
Vad kostar det?
Det beror helt på anmärkningarna. Vi går igenom protokollet och lämnar en kostnadsfri offert innan vi gör något.
Tvätt & rekond
Vad kostar en biltvätt?
Utvändig handtvätt från 499 kr, invändig rengöring från 499 kr, och delux med båda från 599 kr.
Hur lång tid tar det?
Utvändig eller invändig tvätt tar cirka 45 minuter. Delux-paketet tar cirka 1,5 timme.
Varför handtvätt i stället för automattvätt?
Automattvättens borstar drar smuts över lacken och ger med tiden fina repor, så kallade swirlar. Handtvätt med rena handskar och två hinkar gör det inte.
Behöver jag boka?
Ja, boka tid online eller ring. Avbokning senast 24 timmar i förväg.
Vad ingår i rekond?
I helrekond ingår utvändig handtvätt med quick wax, fönster och speglar in- och utvändigt, däck och fälgar, maskinvaxning av hela lacken, polering av karosseriet, dörr- och bagagekarmar, dammsugning, invändig rengöring och mattor.
Hur lång tid tar en rekond på bil?
En helrekond tar cirka en arbetsdag — lämna bilen på morgonen och hämta den på eftermiddagen. En minirekond tar en halv dag.
Vad är skillnaden på minirekond och helrekond?
Poleringen. Helrekond polerar bort repor och matthet ur lacken innan vaxet läggs. Minirekond vaxar utan polering och passar en lack som redan är i gott skick.
Hur ofta bör man rekonda bilen?
En gång om året räcker för de flesta, gärna på våren efter vintersaltet. Vaxet håller i 3–6 månader beroende på hur bilen står och körs.
Vad kostar husbilstvätt?
Just nu 2 499 kr i stället för ordinarie 3 499 kr, in- och utvändigt.
Är motortvätt farligt för elektroniken?
Inte när det görs rätt. Vi täcker över generator, säkringsdosa och känsliga kontakter och använder skonsamt tryck. Vi tvättar aldrig en varm motor.
Hur lång tid tar klädseltvätten att torka?
Vattensugningen tar bort det mesta av fukten. Sätena är normalt torra inom några timmar med ventilation.